door Marga Kuipers | mrt 23, 2020 | Klantbeleving
Tja, dat is voor mij nu een gewetensvraag. In het “normale” leven adviseer ik bedrijven hoe ze op een klantvriendelijke manier hun klanten kunnen bedienen. Maar in Coronatijd kan ik misschien beter klanten adviseren. Want hoe blijf je klantvriendelijk als je klanten...
door Marga Kuipers | jan 3, 2020 | Uncategorized
Een nieuw jaar, een magisch getal. Tijd om weer even stil te staan bij wat je hebt gedaan en wat je wilt gaan doen. Privé, maar ook in je werk. Tijd om je af te vragen waarom je eigenlijk bent gaan doen wat je doet. Waarom je het beroep hebt gekozen dat je nu...
door Marga Kuipers | okt 11, 2018 | weten is meten
Het zit gewoon in me, ik kan niet anders. Ik heb een passie. Ja echt! Nou ja, eigenlijk wel meer dan één. Maar van deze passie heb ik mijn werk gemaakt. Mijn passie voor mensen. Mensen in allerlei hoedanigheden, maar vooral mensen als klant. Mijn hele leven werk ik...
