Proces Klachten management QPers Consult
Wanneer uw bedrijf of organisatie nog niet beschikt over een proces van klachtenmanagement, kan ik dit voor u opzetten en ook de medewerkers trainen. Ik ben bekend met alle eisen en voorwaarden waar dergelijke processen aan dienen te voldoen.
Daarnaast adviseer en bemiddel ik bij klachten en conflicten. Deze rol als onafhankelijke derde heeft voor alle partijen als groot voordeel dat langslepende en daarmee vaak kostbare juridische procedures voorkomen kunnen worden.
“Op welke manier zou u zelf benaderd willen worden…lijkt het op hoe u met uw klant omgaat?”
contact
Bent u geïnteresseerd? Wilt u meer weten over het abonnement klachtbemiddelaar op afroep? Of wilt u iets anders vragen? Neem dan gerust contact met mij op. Ik help u graag verder.
Mailen
margakuipers@qpersconsult.nl
Bellen
06 39749605